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安全生產(chǎn)標準化大討論⑤ 標準化+信息化 構建“雙循環(huán)”生態(tài)

如果說(shuō)生活在水里的魚(yú)和森林的生長(cháng)能夠相互促進(jìn),你信嗎?在北美洲沿海一帶地區生活著(zhù)大量鮭魚(yú),幼年時(shí)期從淡水河流進(jìn)入大海,成熟之后又會(huì )逆流而上,回到曾經(jīng)出生的地方進(jìn)行繁衍生息。據統計,在有鮭魚(yú)洄游的地方,附近森林生長(cháng)速度是其他地區3倍以上。表面上看這兩者之間并沒(méi)有任何關(guān)系,但經(jīng)過(guò)深入研究發(fā)現,正是由于鮭魚(yú)洄游,使得棲息在森林的灰熊、狐貍、水貂,還有各種各樣的昆蟲(chóng)、微生物都能借機得到食物而得以生存,動(dòng)物留下的糞便又使樹(shù)木獲得了充足養分,因此生長(cháng)速度就比其他地方要快。一個(gè)良性生態(tài)系統需要不同物種之間實(shí)現物質(zhì)、能量的快速交換傳遞和持續循環(huán)。
安全生產(chǎn)管理亦是如此,也需要這樣一套“生態(tài)系統”。安全生產(chǎn)標準化12個(gè)管理要素,相當于整個(gè)生態(tài)系統中不同的物種,每個(gè)要素運行就相當于該物種內循環(huán),12個(gè)要素之間聯(lián)動(dòng)就相當于整個(gè)生態(tài)系統的外循環(huán)。
構建安全生態(tài)系統
如此龐大一套系統如何才能兼顧內、外循環(huán),形成一個(gè)健康可持續發(fā)展的“安全生態(tài)系統”呢?
首先,需要融入過(guò)程思維。過(guò)去我們常說(shuō)結果導向,這在安全生產(chǎn)管理上不太適用,因為結果導向太晚,要做到關(guān)口遷移,就必須引入過(guò)程導向,通過(guò)過(guò)程管理還原事物本來(lái)的面目或規律。任何試圖將復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的管理思想,最后都被證實(shí)行不通,因為事故的演變路徑總是迂回曲折地繞開(kāi)人們的視線(xiàn)和注意力,將能量聚集在某一個(gè)毫不起眼的點(diǎn)上意外釋放而釀成慘劇。還原事物本身的面目,并盡可能將更多的工作程序化,交給機器處理,才能避免主觀(guān)簡(jiǎn)化帶來(lái)的片面性問(wèn)題。
其次,還需要系統思維。這里引入一個(gè)點(diǎn)、線(xiàn)、面、體的概念。很多人都有這樣一個(gè)體會(huì ),明明知道很多知識,卻還是不能有所建樹(shù),究其原因是缺乏系統思維或體系思維,沒(méi)有將碎片化的知識形成自己特有的知識體系,每天只能做著(zhù)高度相似或重復的工作。安全生產(chǎn)管理同樣如此,比如隱患管理,周而復始的查、消隱患,最后隱患數量可能并未減少,在這個(gè)點(diǎn)上下了太多功夫,忽略了這個(gè)點(diǎn)處在哪個(gè)線(xiàn)上,這條線(xiàn)又處在哪個(gè)面上、體上。缺乏點(diǎn)、線(xiàn)、面、體的系統性思維,導致看不到深層次問(wèn)題,比如看不見(jiàn)很多共性隱患的統計分析數據,更看不到這些統計數據背后潛在的管理缺失問(wèn)題。
安全信息化系統正是建立在過(guò)程管控思維和系統體系思維基礎之上的一套“安全生態(tài)系統”,過(guò)程管控思維重點(diǎn)體現在標準化各要素管理上,重點(diǎn)關(guān)注內循環(huán);系統體系思維重點(diǎn)體現在標準化各要素之間聯(lián)動(dòng)運行上,重點(diǎn)關(guān)注外循環(huán)。
信息化系統優(yōu)勢明顯
一套基于安全生產(chǎn)標準化評審標準的安全信息化系統在運行過(guò)程中的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的,具體體現在以下幾個(gè)方面:
一是使安全生產(chǎn)管理工作高效化。主要體現在3個(gè)方面:線(xiàn)上業(yè)務(wù)與線(xiàn)下業(yè)務(wù)完全吻合,用戶(hù)不用再擔心線(xiàn)上一套、線(xiàn)下一套而增加工作量;無(wú)需再花大量時(shí)間去整理安全生產(chǎn)標準化管理過(guò)程中的運行資料,系統自動(dòng)存檔,隨取隨調;數據統計效率得到了大幅提高,摒棄以往翻閱紙質(zhì)記錄,手工統計數據的方式,實(shí)現統計數據隨時(shí)可查、可看、可分析。
二是消除信息孤島,打通企業(yè)安全生產(chǎn)的“任督二脈”,著(zhù)力提升企業(yè)管理水平。安全生產(chǎn)標準化的要求,不單單是安全監管的內容,還有專(zhuān)業(yè)安全管理的要求,如工藝、設備、電氣、儀表、消防等。這些專(zhuān)業(yè)往往屬于不同部門(mén)在管理,隨著(zhù)分工高度明確化,部門(mén)之間的溝通協(xié)調往往變得困難,但溝通不暢將會(huì )導致企業(yè)戰略層面管理遇阻。借助安全信息化系統運行,不同職能部門(mén)之間的溝通協(xié)調不再依靠人盯人的方式進(jìn)行,而是借助系統預設工作流程關(guān)聯(lián),業(yè)務(wù)提醒等方式進(jìn)行,迫使部門(mén)之間聯(lián)動(dòng)起來(lái),消除溝通壁壘,信息互聯(lián)互通,點(diǎn)、線(xiàn)、面、體不同層級所需的統計數據在業(yè)務(wù)流轉過(guò)程中自動(dòng)生成,使企業(yè)管理層決策變得有據可依,更加切合實(shí)際,更有利于安全、可持續發(fā)展。
三是構建自動(dòng)量化安全生產(chǎn)績(jì)效考核機制,使安全生產(chǎn)管理縱向到底、橫向到邊,真正實(shí)現全員覆蓋、全員參與?(jì)效管理與目標管理、過(guò)程指標掛鉤,塑造人人關(guān)注安全、人人參與安全管理的良性安全文化。這對促進(jìn)安全生產(chǎn)標準化體系持續有效運行具有積極作用。
現階段發(fā)展仍有不足
當然,安全信息化管理系統在現階段發(fā)展過(guò)程中也有不足,如出現了人為系統服務(wù)、與實(shí)際管理脫節、模塊之間孤立、純電子化臺賬系統等問(wèn)題。
這些問(wèn)題歸根結底有3方面原因:一是用戶(hù)并不知道自己想要的是什么,缺乏成型、確定的思路;二是調研人員要么只懂業(yè)務(wù),要么只懂信息化,既懂業(yè)務(wù)又懂信息化的人少之又少,調研過(guò)程機械理解業(yè)主方需求,并未挖掘到用戶(hù)的真實(shí)痛點(diǎn);三是需求轉功能開(kāi)發(fā)期間溝通不暢,開(kāi)發(fā)人員不了解需求背后需要哪些功能作支撐,導致最終開(kāi)發(fā)的系統龐雜、臃腫、體驗感差,無(wú)法與企業(yè)實(shí)際管理和標準化要求有效融合。
隨著(zhù)信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,工業(yè)4.0時(shí)代的臨近,信息化毋庸置疑是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可繞開(kāi)的一個(gè)重要課題,借助于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打通企業(yè)數據采集基礎端的最后一公里,借助于機器學(xué)習和深度學(xué)習等人工智能算法,實(shí)現智能化躍遷,必將在極大程度上提高安全生產(chǎn)管理的效率和科學(xué)性,使基于標準化體系的安全生產(chǎn)管理真正做優(yōu)做實(shí),形成良好的“安全生態(tài)系統”,為企業(yè)安全、可持續發(fā)展提供源源不斷的內生推動(dòng)力。

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